AutoZap
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7 DIAS GRÁTIS

Seu WhatsApp virou uma central de atendimento

Vários atendentes num número só, chatbot que responde sozinho, catálogo, campanhas e relatórios — num painel só. Pare de perder mensagem.

Feito para empresa com CNPJ — do MEI ao Regime Normal, do empresário individual à operação com dezenas de atendentes.

Sem cartão Sem ligação de vendedor Cancele quando quiser Instala no celular (PWA) Exclusivo para CNPJ

O AutoZap é feito para empresa com CNPJ — cada recurso aqui (orçamento, catálogo, cobrança, nota fiscal, equipe) existe pra resolver o dia a dia de quem tem negócio aberto. E vale para qualquer porte e qualquer regime: do MEI que atende sozinho à empresa no Regime Normal com dezenas de atendentes — o sistema acompanha o crescimento sem você trocar de plataforma no meio do caminho. A exceção é o Plano Pessoal, para pessoa física com CPF.

MEI Simples Nacional Lucro Presumido Regime Normal Empresário individual Grandes empresas

Tudo que você ganha por dentro

Sistema completo, sem depender de IA pra funcionar. A IA é um plus; o forte é organização e atendimento humano de verdade.

Atenda em equipe, com um número só

Multi-atendimento

Vários atendentes no mesmo número. Cada um vê só as conversas dele — sem bagunça e sem um pisar no outro.

Fila & atribuição automática

Novo lead cai na fila e é distribuído entre os atendentes online (round-robin ou por tag). Ninguém fica parado, ninguém afogado.

Tags & Funil Kanban

Marque contatos por interesse ou etapa e arraste conversas no funil (lead → proposta → fechado). Todo o pipeline num painel só.

Transferência de atendimento

Passe a conversa pro colega certo com 1 clique — o histórico inteiro vai junto e o cliente nem percebe a troca.

Chat interno da equipe

Fale com os colegas sem sair do sistema: 1:1, grupos, áudio, arquivos e um toque pra chamar atenção que sacode a tela do outro.

Contatos & histórico completo

Todo número que chama vira conversa com contato salvo. Áudios, fotos e documentos ficam guardados na empresa — atendente que sai não leva nada.

Automatize o repetitivo

Fluxos (chatbot visual)

Editor de arrastar blocos — menu, coletar dados, condição, variável, horário comercial, sorteio A/B, integração HTTP e mais. Salvamento automático e 6 modelos prontos (recepção, boas-vindas, qualificação, FAQ, agendamento, catálogo).

Auto-respostas

Saudação no primeiro contato, mensagem de ausência e aviso de feriado — disparam sozinhas, com cooldown pra nunca spammar.

Horário comercial + feriados

Calendário com feriados nacionais, de Pernambuco e de Recife (e inclusão manual). O sistema sabe quando você está aberto.

Respostas rápidas

Atalhos que viram mensagens prontas — com uma biblioteca de ~90 modelos: abordagem, prospecção, quebra de objeção, fechamento, follow-up, pós-venda, cobrança PIX, agendamento e mais.

Mensagens agendadas

Programe o envio pra hora certa: lembretes, follow-ups, promoções. O sistema dispara sozinho, mesmo com você offline.

Aniversário automático

Mensagem de parabéns no dia do cliente e em datas comemorativas. Carinho que fideliza e vende.

Venda mais pelo WhatsApp

Agente de IAIA

Liga e ele responde as conversas que ninguém pegou ainda, com o tom e as infos que você ensina — e entende foto, áudio e PDF do cliente. Assumiu com um humano? O agente para. Nunca inventa — na dúvida, encaminha pra pessoa. Basta ter créditos de IA, sem chave nem configuração técnica.

Radar de VendasIA

Uma IA lê as conversas e aponta as vendas que passaram batido: quão quente está o lead, o valor em jogo, o gancho e até uma resposta pronta. E lista os contatos que esfriaram pra reaquecer.

Catálogo de produtos

Cadastre o produto uma vez e publique em vários catálogos com preço próprio. O cliente monta o pedido pelo link e você envia o produto direto no chat.

Cardápio digital

Para restaurante, pizzaria, lanchonete e hortifrúti: QR Code na mesa, pizza meio a meio, preço por kg, pagamento na hora e painel da cozinha com cupom na impressora térmica.

Restaurante delivery

Em cima do cardápio e do delivery: abrir, pausar e fechar a loja num toque, áreas de entrega desenhadas no mapa, pedido agendado, cashback, cupom de aniversário, avaliação depois da entrega, ficha técnica com CMV e os pedidos do iFood no mesmo painel da cozinha.

Academia

Alunos, planos com contrato assinado no celular, mensalidade com PIX e baixa automática, check-in por QR Code (ou catraca), fichas de treino, avaliação física, aulas com reserva e app do aluno.

Igreja

Membros e famílias, visitantes com acompanhamento, células com relatório, agenda com check-in, ministério infantil com etiqueta de segurança, escalas de voluntários, dízimos e ofertas com PIX e o app do membro.

Pet shop

Banho e tosa com etapas e fotos ao vivo no celular do tutor, carteira de vacinas com lembrete, hotel e creche com diário, balcão com estoque, pacotes e clube, recompra de ração e app do tutor para agendar.

Clínica

Agenda de várias especialidades com salas, agendamento online com sinal por PIX, lembretes no WhatsApp, prontuário com acesso controlado, receitas e atestados em PDF, convênios, repasse e painel de chamada na TV.

Salão e barbearia

Agenda por profissional, fila de quem chega sem horário com QR na porta e painel na TV, comanda com produtos e gorjeta, caixa, comissões, clube de assinatura, pacotes, fidelidade e área do cliente.

Clínica de estética

Procedimentos por área com cuidados antes e depois, pacote de sessões com saldo por região e intervalo mínimo, ficha com anamnese e fototipo, termo de consentimento assinado no celular, agenda por profissional, sala e aparelho, comanda e comissões.

Oficina mecânica

Ordem de serviço com checklist, fotos e assinatura na entrada, orçamento que o cliente aprova item a item pelo celular, pátio com painel na TV, apontamento de horas, garantia, lembrete de revisão e contratos de frota.

Lava-jato e estética automotiva

Preço e tempo por porte do veículo, fila por ordem de chegada e hora marcada, painel dos boxes, TV com as placas prontas, checklist de entrada com fotos, link com a etapa ao vivo pro cliente, assinatura mensal, fidelidade e atendimento a domicílio.

Imobiliária

Imóveis com fotos e documentos, site com página de cada imóvel e simulador, feed para os portais, leads com funil e sugestões, visitas e chaves com QR, proposta aceita pelo proprietário no celular e administração de locação com cobrança, repasse e vistoria.

Locação de equipamentos

Andaime, betoneira, gerador, ferramenta: preço por hora, dia, semana e mês com desconto por duração, calendário que não deixa alugar a mesma unidade duas vezes, contrato assinado no celular, vistoria com fotos na saída e na volta, caução, diária extra por atraso, entrega e retirada na obra e manutenção preventiva por horas de uso.

Locadora de carros

Grupos com diária e km livre ou limitado, reserva online com retirada e devolução em locais diferentes, CNH do condutor conferida, proteções e acessórios, contrato assinado no celular, vistoria com avarias marcadas no desenho do carro, km e combustível na saída e na volta e multas identificadas e repassadas.

Concessionária e revenda

Estoque com custo, margem e dias parado, avaliação do usado com trade-in, site com a página de cada veículo e exportação para os portais, leads com funil, test drive com termo assinado, proposta aceita por link, financiamento acompanhado, entrega com checklist e pós-venda.

Hotel e pousada

Mapa de ocupação que não deixa vender o mesmo quarto duas vezes, tarifa por data e por temporada com mínimo de noites, página de reservas com sinal no PIX e voucher, pré-check-in pelo celular com a ficha do hóspede (FNRH) assinada, conta do quarto com consumo e divisão, governança e limpeza, calendários (iCal) do Booking e do Airbnb e painel com ocupação, diária média e RevPAR.

Advocacia

Casos com o número CNJ conferido, prazo contado em dias úteis com feriado local e recesso e aviso escalonado até o sócio, audiências na agenda com lembrete pro cliente, procuração e contrato de honorários assinados no celular, honorários fixos, por ato, de êxito ou consultivo com PIX, apontamento de horas e portal onde o cliente acompanha o caso. As automações falam só com quem já é cliente e só sobre o caso dele — sem captação, como manda o Código de Ética da OAB.

Corrida de rua

Página do evento com inscrição paga por PIX ou cartão, lotes, cupons e lista de espera, número de peito em PDF, retirada de kit lendo o QR do atleta, resultados por categoria e certificado com validação.

Água e gás

Pedido em segundos pelo telefone, entrega com app do entregador e rastreio, controle de cascos, lembrete de recompra antes do gás acabar e fiado de condomínio e empresa.

Farmácia

Balcão com leitor de código de barras e sugestão de genérico, pedido pelo WhatsApp com a foto da receita conferida pelo farmacêutico, lotes e validade, preço máximo da CMED, livro de controlados e serviços farmacêuticos com declaração.

Jornada do cliente (tráfego pago)

Descubra de qual anúncio o cliente veio (Click-to-WhatsApp), mova no funil, registre o valor do pedido e meça conversão e ROI. Inclui gerador de QR Code com mensagem personalizada (exporta em SVG).

Lembretes de follow-up

Marque pra falar de novo com um cliente e o sistema te lembra — com botão pra abrir a conversa. Mandou mensagem? O lembrete se conclui sozinho.

NPS automático

Após o atendimento, o sistema envia a pesquisa de satisfação no próprio WhatsApp. Veja seu NPS subir mês a mês.

Alcance e divulgação

Campanhas (só opt-in)

Envie para quem já é seu contato e aceitou receber, segmentado por tag, com taxa de entrega em tempo real. Nada de lista fria ou spam.

Status / Stories

Publique status no WhatsApp pelo computador, agende horários e acompanhe quem visualizou.

Página de links (linktree)

Todos os seus links num endereço só — incluindo um botão de WhatsApp que puxa o número da sua conexão — com contagem de visitas e cliques. Perfeito pra bio e anúncios.

Transferências de arquivosNOVO

Arquivo pesado que não cabe no WhatsApp? Gere um link de download estilo WeTransfer (até 1 GB, com validade) e veja quem baixou.

Integração WooCommerce

Gere um código pronto (sem programar) que avisa o cliente no WhatsApp a cada mudança de status do pedido. Só colar no site e ativar.

A operação que vende

Pedidos & orçamentosPROFISSIONAL

Orçamento com a sua marca e link pro cliente aprovar, medida em m²/m³ calculada sozinha, parcelas com a conta onde o dinheiro cai e recibo por parcela.

Produção por itemPROFISSIONAL

Cada item do pedido tem a etapa dele — fila, arte, material, em produção, acabamento, pronto — com responsável e prazo. Você vê qual peça trava o pedido.

Financeiro completoPROFISSIONAL

Contas a receber e a pagar e contas bancárias. Atendente de cobrança trabalha sem virar administrador.

Pedidos de compraILIMITADO

A compra confirmada vira conta a pagar e, quando a mercadoria chega, dá entrada no estoque sozinha. Fornecedor é um contato, sem agenda duplicada.

Logística e transporteILIMITADO

Para transportadoras: tabela de frete e cotação por link, coletas, ordem de transporte pelo XML da nota com etiqueta por volume, armazém com conferência por QR, viagens, comprovante com foto, portal do cliente e faturas.

Mercado Pago integradoPROFISSIONAL

Pix, boleto ou link na própria parcela, com baixa automática quando o cliente paga. Extrato das taxas e simulador de parcelas com o custo real da sua conta.

Mercado Livre completoADICIONAL

Perguntas dos anúncios na caixa de entrada, anúncios, vendas e envios, reputação, pesquisa de mercado e criação de anúncio com fotos.

Painéis de TVILIMITADO

Tela da gestão e tela da expedição pra deixar na parede, com o que precisa sair hoje e quantos itens já estão prontos. Abre por chave, sem login.

Bombou

Seguidores, curtidas e visualizações com saldo pré-pago: carrega no Pix, acompanha a entrega ao vivo e pedido recusado volta pro saldo. Em todos os planos.

Vitrine de afiliadoADICIONAL

Uma página com os produtos que você divulga como afiliado, com o seu link do Mercado Livre gerado na hora e divulgação automática num grupo.

O módulo do seu ramo, pronto

Não é um CRM genérico com campos livres: é a operação do seu negócio já montada — agenda, ficha do cliente, comanda, preço do jeito que o seu ramo cobra e o app do cliente. Tudo ligado no mesmo WhatsApp. Você vê só o do seu ramo; os outros nem aparecem no menu.

Pet shop e veterináriaPROFISSIONAL

Banho e tosa acompanhado ao vivo com fotos pro tutor, carteira de vacinas, hotel e creche, leva-e-traz, balcão — e a camada de clínica com exames, internação com quadro de medicação por horário e receituário.

Salão, barbearia e estéticaPROFISSIONAL

Agenda por profissional, fila de chegada com QR e TV, comanda com produtos e gorjeta, comissões, clube de assinatura. Na estética: pacote de sessões por região, ficha com anamnese e termo assinado no celular.

Clínica e consultórioPROFISSIONAL

Agenda de várias especialidades, agendamento online com sinal por PIX, prontuário que só o profissional lê, receitas e atestados em PDF, convênios, repasse e recepção com painel na TV.

Oficina e lava-jatoPROFISSIONAL

OS com checklist, fotos e assinatura na entrada, orçamento aprovado item a item pelo celular, pátio na TV, garantia e revisão. No lava-jato: preço por porte, fila por box e link onde o cliente vê o carro ficando pronto.

Restaurante, delivery e água & gásPROFISSIONAL

Cardápio com QR na mesa, meio a meio, preço por kg e painel da cozinha; entregador com app próprio, rastreio ao vivo e foto da entrega; no depósito, cascos, recompra automática e fiado de condomínio.

Academia e escola de nataçãoPROFISSIONAL

Mensalidade com PIX e baixa automática, check-in por QR ou catraca, treinos, avaliação física e aulas com reserva. Na natação: turma por raia e nível, reposição de falta e livro da água.

Imobiliária e concessionáriaPROFISSIONAL

Site com a página de cada imóvel ou veículo, feed pros portais, leads no funil, visitas e test drive, proposta aceita pelo celular — e a administração da locação com cobrança, repasse e vistoria.

Hotel, pousada e locaçãoPROFISSIONAL

Mapa de ocupação que não vende o mesmo quarto duas vezes, tarifa por data, pré-check-in assinado e iCal do Booking e do Airbnb. Locação de equipamentos e de carros: contrato, vistoria com fotos, caução e multas.

Advocacia, despachante e farmáciaPROFISSIONAL

Prazo em dias úteis com feriado e recesso, procuração assinada no celular e portal do cliente; processo com checklist de documentos; e a farmácia com receita conferida, lotes, validade, CMED e livro de controlados.

Eventos, parque, escola e óticaPROFISSIONAL

Ingresso com QR assinado e portaria que funciona sem internet; parque com sócio e armários; escola infantil que só entrega a criança pra quem está autorizado, com a foto na tela; ótica com receita, laboratório e retorno.

Se liga no que você já usa

Bling ERPADICIONAL

Você autoriza dentro do Bling, sem chave nem token. Produtos, estoque, clientes, pedidos e NF-e do Bling aqui dentro — com novo pedido, estorno, metas por vendedor e o rastreio da encomenda pela chave da nota.

ShopeeILIMITADO

Pedidos com prazo de envio, etiqueta, NF-e, estoque ligado ao catálogo, avaliações, devoluções e o chat do comprador na mesma caixa de entrada do WhatsApp.

Open FinanceILIMITADO

O extrato de até 10 bancos entra sozinho todo dia, com saldos, cartão e investimentos — e já cai conciliado com o que você tem a pagar e a receber. A autorização é feita dentro do banco; nenhuma senha fica aqui.

Consulta de crédito SerasaILIMITADO

Score, pendências e protestos do cliente antes de vender a prazo, com limite sugerido por cliente e consultas mensais inclusas no plano.

Correios e Melhor EnvioPROFISSIONAL

Cotação, etiqueta e rastreio no mesmo lugar, com a fatura e o saldo da sua conta à vista — e a calculadora de frete que manda o valor pronto no WhatsApp.

Gestão e tranquilidade

Relatórios completos

Filtre por mês, ano ou faixa de datas e imprima em PDF: desempenho por atendente, evidências (quem foi reativado, respostas de NPS) e quantos chegaram fora do horário / no fim de semana.

Avisos do gestor

O gestor publica orientações que aparecem pra todos os atendentes dentro da conversa: É proibido, Ter atenção, Dica de ouro. Time alinhado sem repetir no grupo.

App no celular (PWA)

Instala como app nativo no iPhone e Android, sem loja de apps. Multi-dispositivo: atenda do computador e do celular ao mesmo tempo.

Backup de histórico

Backup automático dos seus dados e histórico das conversas. Ao apagar mensagens, o sistema ainda oferece guardar uma cópia em texto.

Mensalidade sem amarração

Acompanhe suas faturas e pague por Pix, cartão ou boleto com liberação automática — sem mandar comprovante, sem cartão salvo e sem cobrança automática.

Suporte por tickets

Abriu uma dúvida ou pediu uma melhoria? Acompanhe tudo por tickets dentro do painel — sem se perder em conversa solta.

Escolha pelo tamanho da sua operação

Todos os planos têm o WhatsApp completo — multi-atendimento, IA, chatbot e campanhas, com conversas ilimitadas. Os três de empresa são por porte: Essencial pra pequena empresa e MEI, Profissional pra média e Empresarial pra grande — cada área vem no nível do seu tamanho, e crescem os números, usuários e GB. Mercado Livre, Afiliados, Bling, Instagram, Meta, Google Drive e AZ Games são módulos adicionais: você soma ao plano que quiser.

Carregando planos…

Todo plano começa com 7 dias grátis, sem cartão. Precisa de só um módulo do plano de cima (estoque ou produção, por exemplo)? Dá pra somar avulso no seu plano, sem trocar de faixa.

Comece seu teste de 7 dias

Sem cartão, sem amarração. Cria a conta agora e na próxima tela você conecta seu WhatsApp.

Cadastro para CNPJ — MEI, Simples Nacional, Lucro Presumido ou Regime Normal. Do individual à grande empresa.

Como prefere ser chamado(a)?

É como vamos te tratar dentro do sistema.

O que mais te incomoda hoje?

Marque o que faz sentido pra você (qualquer combinação). Vamos entender melhor o seu uso.

Falta só confirmar

Conecta seu WhatsApp via QR Code (igual o WhatsApp Web)
Mensagens novas chegam organizadas em filas, com atribuição pra equipe
Chatbot, catálogo, campanhas e página de links prontos pra divulgar seu negócio
Integra com sua loja WooCommerce e ainda dá comissão por indicação
Pode cancelar com 1 clique a qualquer hora
Sem cartão Sem ligação Cancele quando quiser