Catálogo

Catálogo

Sua vitrine hospedada aqui, com link pra compartilhar — funciona em qualquer número, sem depender de conta Business.

Este é o catálogo que fica dentro do WhatsApp

  • O WhatsApp revisa cada produto. Pode levar de minutos a dias, e ele pode recusar o que for contra a Política de Comércio (itens proibidos, foto da internet, texto enganoso). Recusado não aparece pros clientes.
  • É vitrine, não loja: o catálogo do WhatsApp não tem estoque nem variações. Cada variação que você enviar vira um produto separado lá.
  • Até 10 fotos por produto (JPG, PNG ou WEBP, até 5 MB cada). Use fotos suas do produto.
  • O que você muda aqui aparece no perfil do WhatsApp da empresa — os clientes veem no ícone de loja da conversa.
  • Separado do catálogo do sistema: criar, editar ou excluir aqui não mexe nos seus produtos, estoque ou pedidos. Pra levar um produto do sistema pra cá, use Enviar ao WhatsApp no produto (aba Catálogo público).

Endereço do feed de produtos

Este endereço lista os produtos deste catálogo no formato que a Meta pede. Você cadastra ele uma vez no Commerce Manager e a Meta busca sozinha de hora em hora: mudou preço, foto ou estoque aqui, a Loja do Instagram e do Facebook acompanha.

Abrir

Como ligar a Loja do Instagram

  1. Antes: o Instagram precisa ser conta profissional ligada a uma Página do Facebook, e a Página dentro de um Portfólio empresarial (business.facebook.com) em que você é administrador.
  2. Abra o Commerce Manager → Criar catálogo (tipo Comércio eletrônico) → escolha Carregar informações do produto.
  3. No catálogo: Fontes de dados → Adicionar itens → Feed de dados → Usar uma URL. Cole o Feed CSV acima, marque Atualizar automaticamente (de hora em hora ou diário) e a moeda BRL.
  4. Espere a primeira leitura (alguns minutos) e veja a aba Problemas do catálogo. O que aparecer (foto pequena, sem preço…) você corrige aqui no AutoZap; a próxima leitura já puxa certo.
  5. Ainda no Commerce Manager: Lojas → Criar loja → Checkout no site → escolha a conta do Instagram e a Página → envie para revisão. Desde 2025 a compra não acontece mais dentro do Instagram/Facebook: o cliente toca no produto e vem para o seu catálogo pra finalizar.
  6. Aprovada a loja, no app do Instagram: ao publicar uma foto ou Reels → Marcar produtos (até 5 por post). Os produtos marcados levam direto para a página do produto aqui.
Domínio: a Meta pede que o link dos produtos seja do site da sua empresa. Os links do feed são o seu link curto (autozap.app.br/…). Se a revisão da loja recusar por causa do domínio, o caminho é usar um domínio próprio — fale com o suporte.
Ficam de fora do feed (regra da Meta): produto oculto, rascunho do Instagram, produto digital, serviço, sem preço ou sem foto. Variações viram um item cada, agrupados no mesmo produto.

Marcar produtos pelo AutoZap

Ainda não: marcar produto em post pelo sistema depende da Meta aprovar o aplicativo do AutoZap para isso (permissões de catálogo e de marcação, com revisão) e da conexão pelo login do Facebook. Até lá, a marcação é feita no próprio app do Instagram, com os produtos que chegam por este feed.

Postar produtos deste catálogo

Cada produto vira um Pin com a foto principal, o nome, o preço e o link do produto neste catálogo. Em massa, sai 1 Pin a cada 3 a 5 minutos (sem rajada) e cada produto só ganha um Pin por conta.

Fila de Pins